Büyük ve küçük işletmelerde giderek daha yaygın hale gelmiştir ISO 9001 , kalite yönetimi için uluslararası standartlara kurdu. ISO , kalite tanımıözelliklere uygun dayanmaktadır. ( Kalite ve Güvenilirlik Yönetimi Dergisi Francis Buttle tarafından yazıldı . ) Standartları ayarı , nasıl yürütüleceğidir operasyon yöneticisi . ISO 9001 amacı , önceden belirlenmiş standartlara uygun olaraktedarikçinin tasarım sağlamak ,ürün yaratmak ürün ve hizmet sunmaktır. Diğer bir deyişle,hedef uygunsuzluk önlemektir. ISO 9001, 1997 sonuna kadar 100'den fazla ülkede hem ürün hem de hizmet firmaları tarafından kullanılan , kendi ülkelerinin " kalite yönetimi / kalite sigorta standartları " olarak kabul edilmişti .

Bu kalite standartları , bağımsız sektörü veya coğrafi bölgenin Standartları Örgütü ( ISO ) tüm işletmeler için kalite yönetim sistemi , ve ana karakter dili uluslararası bir tanımı kurmak umuduyla , 1987 yılında ilk kez tanıtıldı. Ama eskiden çok büyük firmalar, küçük ve orta ölçekli şirketler giderek artan sayıda 1990'ların tarafından kullanılan ISO 9001 benimsemiştir. Aslında, son yıllarda daha fazla küçük ve orta ölçekli firmaların ISO 9001 kayıt büyüme üzerinde . 1997 yılında biraz daha fazla 1993, 2200 yılında Amerika Birleşik Devletleri'nde ISO 9001 kayıtsayısı , 17.000 'den fazla yıllık satış 100 milyon kayıt , ya da sahip olduğu şirketlerin yaklaşık% 60 daha az 17.000 artmıştır.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Elemanları

20 aşağıdaki gibi ISO 9001 standartlarına uygun olarak bir kalite yönetim sistemi , ayrıntılardır.

Takım içinde ISO 9001 kalite standartları üçüncü modeli çöktü . ISO 9001 , ISO 9002 ve ISO 9003 . Her takımüçüncü sınıf bir farklı bir alana odaklanır . ISO 9001 en kapsamlı ürün tasarımı ve geliştirme, üretim , montaj ve servis süreç alanları geniş bir yelpazede ile ilgili gereklilikleri tanımlar . ISO 9001 kalite sigorta üretim ve montaj aşamaları ile ilgilidir . ISO 9003 test ve kontrolleri kapsar.

ISO 9001 sertifikası hem de iş analistleri ve iş sahipleri hem de ilan edilecek sayısız avantajları ile . Bu avantajlar yakından bir şirketin her köşesinden etkiler. Bunlar;

ISO 9001 dezavantajları yanı sıra avantajları da mevcuttur . bunlar

 ISO 9001 Kayıt için Seçim Süreci Lideri

ISO 9001 uzmanları ve operatörler , belgelendirme , durum tespiti süreci kişinin belirlenmesi sürecinde size yol gösterecektirraporlama süreci belirsiz ilişkiler firmaları katılım muhtemelen sağlıklı ve verimli bir süreç altında gider . Danışman dışında düzenlenen işletmeler için bir seçenek . Buna ek olarak ,firmalar kendi alanında deneyimli , küçük işletmeler hakkında bilgi sahibi bir kayıt memuru kim saklaması zorunludur .

Avukatı içeriden seçmek için tercih dışında düzenlenen ISO 9001 unsuru temsil edecekküçük firmaların bazıları . Çoğu firma başarılı olur , ama bu küçük işletme sahipleri bu kararı verirken çok dikkatli olmak gerekir . Karapetrovic , Rajamani ve Willborn'a ISO 9001 temsilcisi tarafından , gerçekçi , iddialı , kalite ve başarı odaklı ,firma içinde sistem ve süreçleri her düzeyde hakim ve çalışanları etkileme gücüne sahip olmalıdır.