ISO 9001

ISO 9001 belgesi
ISO 9001
Büyük ve küçük işletmelerde giderek daha yaygın hale gelmiştir ISO 9001 , kalite yönetimi için uluslararası standartlara kurdu. ISO , kalite tanımıözelliklere uygun dayanmaktadır. ( Kalite ve Güvenilirlik Yönetimi Dergisi Francis Buttle tarafından yazıldı . ) Standartları ayarı , nasıl yürütüleceğidir operasyon yöneticisi . ISO 9001 amacı , önceden belirlenmiş standartlara uygun olaraktedarikçinin tasarım sağlamak ,ürün yaratmak ürün ve hizmet sunmaktır. Diğer bir deyişle,hedef uygunsuzluk önlemektir. ISO 9001, 1997 sonuna kadar 100'den fazla ülkede hem ürün hem de hizmet firmaları tarafından kullanılan , kendi ülkelerinin " kalite yönetimi / kalite sigorta standartları " olarak kabul edilmişti .

Bu kalite standartları , bağımsız sektörü veya coğrafi bölgenin Standartları Örgütü ( ISO ) tüm işletmeler için kalite yönetim sistemi , ve ana karakter dili uluslararası bir tanımı kurmak umuduyla , 1987 yılında ilk kez tanıtıldı. Ama eskiden çok büyük firmalar, küçük ve orta ölçekli şirketler giderek artan sayıda 1990'ların tarafından kullanılan ISO 9001 benimsemiştir. Aslında, son yıllarda daha fazla küçük ve orta ölçekli firmaların ISO 9001 kayıt büyüme üzerinde . 1997 yılında biraz daha fazla 1993, 2200 yılında Amerika Birleşik Devletleri'nde ISO 9001 kayıtsayısı , 17.000 'den fazla yıllık satış 100 milyon kayıt , ya da sahip olduğu şirketlerin yaklaşık% 60 daha az 17.000 artmıştır.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Elemanları

20 aşağıdaki gibi ISO 9001 standartlarına uygun olarak bir kalite yönetim sistemi , ayrıntılardır.
  •     Için Yönetim Sorumluluğu
  •     kaliteli Sistem
  •     sipariş Girişi
  •     taslak Kontrol
  •     Doküman ve Veri Kontrol
  •     satın almak
  •     Müşterinin kontrol ürünleri tedarik
  •     Ürün Tanımlama ve Çözünürlük
  •     süreci Kontrol
  •     Kontrol Ölçüm ve Test Cihazları Muayene ve Test Kontrol
  •     Muayene ve Test Durumu
  •     Ürün Kontrol Raporu
  •     Düzeltici ve Önleyici Faaliyet
  •     Ulaştırma, Depolama , Paketleme ve Teslimat
  •     Kalite Kayıtları Kontrolü
  •     İç Kalite Kontrol
  •     eğitim
  •     hizmet
  •     istatistiksel Teknikleri

 ISO 9001 Modelleri

Takım içinde ISO 9001 kalite standartları üçüncü modeli çöktü . ISO 9001 , ISO 9002 ve ISO 9003 . Her takımüçüncü sınıf bir farklı bir alana odaklanır . ISO 9001 en kapsamlı ürün tasarımı ve geliştirme, üretim , montaj ve servis süreç alanları geniş bir yelpazede ile ilgili gereklilikleri tanımlar . ISO 9001 kalite sigorta üretim ve montaj aşamaları ile ilgilidir . ISO 9003 test ve kontrolleri kapsar.

 ISO 9001 Faydaları

ISO 9001 sertifikası hem de iş analistleri ve iş sahipleri hem de ilan edilecek sayısız avantajları ile . Bu avantajlar yakından bir şirketin her köşesinden etkiler. Bunlar;
  •     Artan pazarlanabilirlik
  •     Azaltılmış işletme maliyetleri
  •     Daha iyi yönetim kontrolü
  •     Artan müşteri memnuniyeti
  •     Geliştirilmiş iç iletişim
  •     Geliştirilmiş servis hizmeti
  •     Ürün sorumluluğu riskinde azalma
  •     yatırımcılara çekiciliği

ISO 9001 dezavantajları

ISO 9001 dezavantajları yanı sıra avantajları da mevcuttur . bunlar
  • İşletme sahipleri ya da yöneticileri , ya da kalite standartları ISO 9001 sertifikası süreçlerinin yeterli anlayış eksikliği ile ilgili
  • Kalite sisteminin kurulması için fon yeterli kaynağı eksikliği
  • Büyük önem belgeler
  • Sürecin uzunluğu
ISO 9001 belgesi
ISO 9001 sertifikası

 ISO 9001 Kayıt için Seçim Süreci Lideri

ISO 9001 uzmanları ve operatörler , belgelendirme , durum tespiti süreci kişinin belirlenmesi sürecinde size yol gösterecektirraporlama süreci belirsiz ilişkiler firmaları katılım muhtemelen sağlıklı ve verimli bir süreç altında gider . Danışman dışında düzenlenen işletmeler için bir seçenek . Buna ek olarak ,firmalar kendi alanında deneyimli , küçük işletmeler hakkında bilgi sahibi bir kayıt memuru kim saklaması zorunludur .

Avukatı içeriden seçmek için tercih dışında düzenlenen ISO 9001 unsuru temsil edecekküçük firmaların bazıları . Çoğu firma başarılı olur , ama bu küçük işletme sahipleri bu kararı verirken çok dikkatli olmak gerekir . Karapetrovic , Rajamani ve Willborn'a ISO 9001 temsilcisi tarafından , gerçekçi , iddialı , kalite ve başarı odaklı ,firma içinde sistem ve süreçleri her düzeyde hakim ve çalışanları etkileme gücüne sahip olmalıdır.

Deha detaylı bilgi için ISO 9001

ISO 9001 Belgelendirme


ISO 9001 Belgesi Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO), 120 ülkede temsil eden ulusal standart kuruluşları dünya çapında bir federasyon tarafından geliştirilen bir Uluslararası Kalite Standardı olduğunu. ISO kaydı basit ve birçok kuruluş için yararlıdır. Akredite ISO 9001 kayıt aşılar müşteri güveni ile ISO 9001 sertifikası. ISO 9001 kaydı da ISO 9001 Belgesi gereklilikleri yerine örgütün uluslararası kabul görmüş Kalite Yönetim Sistemi (KYS) standartlarına uygun etkin bir yönetim sistemine sahip olduğunu doğrular.

Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) ve ISO 9002 ve ISO 9003 gibi 9001 ISO standartlarının 1994 baskısı yerine Aralık 2000'de ISO 9001 yeni baskısı, yayınladı.

Yeni standart, önceki sürümleri tabanlı odak imalat daha tüm sanayi sektörleri doğru yerine daha genel bir yaklaşım getiriyor. Yeni ISO 9001:2008 Standardı yapısı 8 Kalite Yönetim Sistemi (KYS) İlkeleri dayalı PUKO modelinin alır.

ISO 9001 küçük aile tarafından işletilen işletmelerden büyük kurumsal ve devlet kurumlarına, organizasyon her türlü ve boyutta uygulanabilir. Etkin bir şekilde uygulandığında, 9001 ISO standardı sürekli iş performansını ve büyümesini sağlayan bir müşteri odaklı iş yönetim sistemi için esnek bir çerçeve sunmaktadır.

8 Kalite Yönetim İlkeleri şunlardır:
  1.    Müşteri odaklılık
  2.    Liderlik
  3.    İnsanların katılımı
  4.    Süreç yaklaşımı
  5.    Yönetimde sistem yaklaşımı
  6.    Sürekli iyileştirme
  7.    Karar vermede gerçekçi yaklaşım
  8.    Yarar Sağlayan Karşılıklı  Tedarikçi İlişkileri
 
Standart dahil olmak üzere bir kuruluşun faaliyetlerinin tüm yönlerini kapsayan, onun temel süreçleri belirleme rol ve sorumlulukları, politika ve hedefleri, dokümantasyon gereksinimleri, anlayış önemini tanımlayan ve müşteri ihtiyaçlarını, iletişim, kaynak gereksinimleri, eğitim, ürün ve süreç planlama, toplantı tasarım süreçleri, satın alma, üretim ve hizmet, izleme ve ürün ve süreçlerin, müşteri memnuniyeti, iç denetim, yönetim gözden ve iyileştirme süreçleri ölçümü.

ISO 9001
GÜNCELLEME: ISO 9001: 2008

Yeni standart ile uyumlu için zaman şimdi burada. ISO 9001 15 Kasım 2000, 2010 tarihinde, aynı tüm belgeleri ile birlikte çekilecek. Yeni ISO 9001 rağmen 2008 standardı ISO 9001 kayıt için herhangi bir yeni gereksinimleri içeren, yeni standart ve organizasyon kendi iç prosedürlerine uygunluk için yorum gerektiren alanlarda bir dizi vardır. Yeni revizyon ve yeni sertifika verilmesi için denetim belgelerin inceleme ve onay tamamlamak için Sertifikasyon Komitesi tarafından gerekli ek süre için bu konser.

Hemen ISO 9001 belgelendirme standartlarına uygun ISO kaydı kendi Kayıt irtibata 2000 gerek: Şirketler hala ISO 9001 gösterir sertifika sahibi. Bu aynı zamanda ISO 9001 olarak AS 9100 ve AS 9120 sahipleri için geçerlidir: 2008 bu tür Havacılık Sertifikasyon planlarının bir parçasıdır.

Belge iptal edilir ise, yenilenen ve yeni bir olmayacak, tam ISO 9001 belgelendirme denetimi akredite ISO 9001 kayıt ile tamamlanabilir ISO kaydı önünde yürütülecek gerekir.

Uygunsuzluklar memnuniyeti dahil olmak üzere tüm denetimler 15 Kasım 2010 önce tamamlanması gerekir. 0216 442 9856 telefon numarasından ofisimizi arayın.
ISO 9001 nedir
ISO 9001 Nedir?


ISO 9000 / ISO 9001:2008 nedir?

ISO 9000 belgeleyen ve bir kalite yönetim sistemi kurulması ve son ISO 9001:2008 ile güncellendi için belirli kriterler ayarı Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) tarafından 1987 yılında kabul edilen uluslararası bir standarttır. ISO 9000 / ISO 9001:2008 bir şirketin kalite yönetim usul ve esasları belgelenmiş olduğunu gösteriyor değil, aynı zamanda şirket onlara göre çalıştığını gösterir. Bir belge üç yıl boyunca iyi ve bir yıllık değerlendirme gerektirir.

ISO 9000 Standardı Neden Revize Edilir?

ISO tüm standartları periyodik olarak küresel toplumun ihtiyaçlarını karşılamak için revize edilmesi gerekir. Yeni revizyonlar kalite yönetim sistemleri standartları ve genel olarak yönetim sistemleri içine çıkan yorumlarla hesap önceki deneyim içine alır.

ISO 9001:2008 Standardındaki Değişiklikler Nelerdir?

ISO 9001:2008 standardında yapı ya da gereksinim değişiklikleri vardı. Değişiklikler temelde gereksinimleri netleştirmek için yapılmıştır.

Neden ISO 9000 / ISO 9001:2008 Standardı Bu Kadar Önemli?

Her şeyden önce yöneticileri ve mükemmelliğe ulaşmak için kuruluşlar için bir sistem sağlar ve uluslararası ticaret hem de diğer Amerikan kuruluşları ile daha büyük bir rol arayan Amerikan üreticileri ve / veya hizmet kuruluşları için kapıyı açar. Pek çok kuruluş iş yapmak için ISO 9000 / ISO 9001:2008 üzerinde kaydı doğru çalışıyor gibi tedarikçileri sertifikalı olması gerekir veya en azından.

İkinci olarak, memnun müşteri olmadan, bir kuruluşun geleceği risk altında! Müşterileri memnun etmek için, örgüt onların ihtiyaçlarını karşılamak ve / veya aşmak gerekiyor. ISO 9001 standardı onlar sürekli müşterilerin beklentilerini karşılayan ürün çıkması, böylece örgütün süreçlerini yönetmek için sistematik bir yaklaşım için bir evrensel, tanınan denenmiş ve test edilmiş çerçeve sağlar.

•% 83 gelişmiş yönetim kontrolü fark
•% 82 daha iyi müşteri memnuniyeti fark
•% 62 bu iş kazanma yeteneği gelişmiş söyledi
•% 61 daha motive işgücü ifade
•% 60 geliştirilmiş verimlilik fark
•% 60 azaltılmış atık gördüm
•% 52 bu pazarlama geliştirilmiş belirtti
• 50% maliyetlerini düşürmüştü
•% 49 artış pazar payı gerçekleştirdi.

Sonraki Ne?

ISO 9001:2008 standı uygulamak size prestij sağlayacağından gerisi gelecektir.


ISO 9001 Kalite Belgesi almak için ilk önce standardı bilmek gerekmektedir. ISO 9001:2008 kys Standardı alıcı memnuniyetini ön planda tutarak, müşteri beklentilerini ve gereksinimlerini karşılama hatta beklentilerin üzerine çıkma mevzusunda rehberlik etmek, kurumsallık adına ilk adımların atılmasına olanak sağlamak için oluşturulan milletlerarası bir modeldir. ISO 9001 standardını referans alarak kys kuran firmalar, ilk zamanlar oluşturulan dokümantasyon yapısına alışmakta zorluk çekse de, destekleyici eğitimler ve zamanın da yardımıyla sistemi daha iyi benimseyeceklerdir. ISO 9001 Kalite Belgesi kurulumunu kuruluşlar ister özleri isterse de ISO 9001 Danışmanlığı yapan kurum ya da kişilerle çalışarak kurabilirler. ISO 9001 Kalite Belgesi almak için danışmanlık alınan kurumun daha önceki referanslarının istenmesi ve gerekirse de referans firmalardan danışmanlık firması hakkında bilgi alınması daha sağlıklı karar vermenize yardımcı olacaktır. ISO 9001 standardı kurum ya da kuruluşlardan proseslerini (iş akışlarını), prosedürlerini, talimatlarını ve gerekli formların yazılı hale getirmesini gerekmektedir. Yazılı olarak kaydedilen proses ve prosedürler yardımıyla işe yeni başlayan çalışanlar kurum yapısını daha hızlı anlayabilecek ve adaptasyon süreci daha da kısalacaktır. Örnek verecek olursak satın alma prosesi yazılı olan bir kurumda satın alma sorumlusunun kurum içinde olmadığı zamanlarda ya da işten çıkması gibi bir durumda bu işi yapacak olan kişinin satın alma işlemini nasıl yapacağını öğrenmesi ve bunu uygulaması daha asan olacaktır. ISO 9001 Kalite Belgesi, firmaların büyüklük, tip bakılmaksızın sunmakta oldukları ürün ve/veya hizmette yasal mevzuat şartlarına bağlı kalarak organizasyonun performansını ve alıcı memnuniyetini arttırmak üzere oluşturulur.

ISO 9001 nedir diye sorduğumuzda ISO 9001 kalite yönetim sistemi belgesi gördüğümüz zaman bu kuruluşun ürünlerinin ya da hizmetinin o ürün ya da hizmeti kullanan müşterilerini tatmin ettiğini ve tatmin etmek için sürekli iyileştirme yapmakta olduğunu anlayabiliriz. Pekala ISO 9001 belgesi direkt ürünle ya da hizmetle alakalı değilse ne işe yaramaktadır? ISO 9001 kys Belgesi bir kuruluşun kuruluşun yönetim sisteminin kaliteli olduğunu gösteren bir belgedir. Sistem derken amaç kuruluşun satın almasından tutun satış pazarlama, insan kaynakları, ürün hizmet planlaması, alıcı ile iletişimi, kalite kontrolü, uygunsuzluklar ve hatalar karşısındaki davranışları alıcı şikayetlerindeki davranışı ve olayı çözümlemesi, müşterilerinin bu gün ya da gelecekteki ihtiyaçları için yaptıkları çalışmaları, kendi iç denetimleri vb bir çok prosesi kaliteli (alıcı ihtiyaç ve beklentilerine göre) yaptıkları anlamına gelir.
ISO 9001 2008 kys belgesini almak istiyorum. O zaman şu soruyu soralım özümüze... Belge mi almak istiyoruz? Sistem mi kurmak istiyoruz?

Belge almak istiyorsanız onlarca belgelendirme yapan kuruluş bulabiliriz. Bu kuruluşlara sadece para vererek de belgenizi alabilirsiniz fakat asıl amaç belge almanın yanı sıra sistem kurmak olmalıdır.

ISO 9001 kalite yönetim sisteminden amaç; satılmakta olunan ürünün ya da verilmekte olunan hizmetin , güvenilir bir yönetim sistemi elinden geçtiğinin gösterilmesidir.
ISO 9001 Belgesi  ;Kuruluş bu ISO 9001 Standardının istediği kurallara uygun olarak çalıştığının, bir kontrol sonucunda şartların karşılandığının gösterildiğinde verilen bir belgedir.